En un momento en que la comunicación a distancia es cada vez más popular, la búsqueda de alternativas fiables y seguras a plataformas como Zoom es cada vez más urgente. A pesar de su popularidad y facilidad de uso, Zoom ha suscitado una serie de preocupaciones en materia de confidencialidad y seguridad. De hecho, esta aplicación es un verdadero azote para sus usuarios. ¿Existe una alternativa a Zoom? Este artículo pretende arrojar luz sobre las opciones disponibles, centrándose en las soluciones que respetan la privacidad de los usuarios al tiempo que ofrecen una experiencia de comunicación fluida y accesible. Nos adentraremos en el mundo de las alternativas a Zoom, examinando sus ventajas e inconvenientes, y cómo destacan en el panorama actual de las herramientas de comunicación online.
¿Qué le pasa a Zoom?
Zoom siempre ha tenido fallos, tanto en la seguridad de su aplicación como en la forma en que la empresa maneja los datos personales de sus usuarios. De hecho, basta con aceptar los términos y condiciones de uso para que Zoom pueda acceder y almacenar todo lo que pasa por la plataforma, y mucho más. La aplicación también ha demostrado que es capaz de intercambiar datos con estos terceros.
A favor de Zoom, su política de privacidad es bastante clara. Lo entienden todo (leer aquí). El número de terceros proveedores de servicios que tienen acceso a los datos también es bastante significativo.
En cuanto a las cuestiones de seguridad, Zoom sufre por desgracia de un gran número de fallos. El más importante de ellos no es reciente y ya fue reportado en julio de 2019. Existe una puerta trasera que permite a personas malintencionadas piratear los sistemas de los usuarios de Mac y tomar el control de las cámaras web y los micrófonos sin su conocimiento. Hasta aquí, es razonable considerar que Zoom no es ni más ni menos que un software malicioso.
¿Cuáles son las alternativas a Zoom?
Para aclarar las cosas, debes saber que la mejor VPN del mundo no podrá proteger tu cuenta de Zoom. Así que no tiene sentido pensar que estás protegido.
Jitsi Meet
Jitsi Meet destaca por ser una solución de videoconferencia gratuita y de código abierto, que ofrece una alternativa notable a las plataformas convencionales. Su característica más destacada es la posibilidad de iniciar videollamadas directamente desde el navegador, sin necesidad de instalación previa.
Jitsi Meet admite el cifrado de extremo a extremo para llamadas de grupo de hasta 50 participantes, lo que garantiza una mayor seguridad para las comunicaciones. A pesar de su facilidad de uso y flexibilidad, hay que tener en cuenta que desde agosto de 2023, para organizar una conferencia, los usuarios deben iniciar sesión a través de una cuenta de Gmail, Facebook o GitHub, una medida introducida en respuesta al abuso de la plataforma.
Jami
Jami es una plataforma de videoconferencia distribuida, gratuita y de código abierto que utiliza la tecnología peer-to-peer para eliminar la necesidad de servidores centralizados. Este enfoque garantiza un alto nivel de confidencialidad, ya que no se requiere información personal para crear una cuenta.
Jami admite el cifrado de extremo a extremo para enjambres de chats de grupo con un número ilimitado de participantes, lo que ofrece una flexibilidad y seguridad considerables. Sin embargo, la calidad del vídeo puede variar en función de la conexión a Internet de los participantes. Para quienes se preocupen por la confidencialidad, se recomienda utilizar una VPN para enmascarar la dirección IP durante las conexiones entre pares.
Signal
Signal es conocida por su aplicación de mensajería segura encriptada de código abierto, pero también ofrece funciones de chat en grupo con encriptación de extremo a extremo para hasta 40 participantes.
La calidad de vídeo en Signal no es ciertamente la mejor, pero es suficiente para una comunicación eficaz. Signal mantiene los metadatos al mínimo, reforzando la confidencialidad del usuario. Signal ha introducido recientemente la posibilidad de utilizar nombres de usuario para descubrir contactos, lo que permite un mayor anonimato que el requisito anterior de compartir el número de teléfono real.
Nextcloud Talk
Nextcloud Talk forma parte del paquete Nextcloud Hub y ofrece funciones de chat y videollamada en una plataforma de código abierto diseñada para el autoalojamiento. Aunque el software Nextcloud Hub es gratuito, configurarlo en tu propio hardware o en uno alquilado requiere ciertos conocimientos técnicos.
Nextcloud Talk no está cifrado de extremo a extremo por defecto, pero esto sólo es un problema si no alojas tú mismo el servidor. La plataforma admite vídeo en alta definición y permite una estrecha integración con otras aplicaciones de la suite Nextcloud, proporcionando una solución completa para las organizaciones que quieren controlar sus datos.
¿Mejora Zoom con el tiempo?
En un intento de hacer frente a las numerosas críticas legítimas que se les han hecho, Zoom ha anunciado una serie de nuevas funciones para mejorar su sistema de seguridad. Gracias a la función de seguridad, los usuarios pueden ahora deshacerse de contenidos indeseables o controlar el número de personas autorizadas a seguir y celebrar la conferencia. También se pueden enmascarar los identificadores.
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¿Cómo puedo proteger Zoom?
Si utilizas Zoom porque tu trabajo lo requiere o porque socialmente representaría un cambio demasiado grande, aquí tienes algunas medidas sencillas para limitar los daños.
- Si es posible, no instales Zoom en tus dispositivos personales. Si tu empresa te ha proporcionado un ordenador, utiliza la aplicación sólo en él.
- Puede ejecutar Zoom en su navegador sin necesidad de descargar e instalar la aplicación. Aunque tu navegador puede ver toda la información que proporciones voluntariamente, esto no es nada comparado con lo que las aplicaciones pueden extraer en los dispositivos móviles.
- Si tienes una cuenta de Facebook, nunca accedas a Zoom cuando estés conectado.
- Si utilizas la aplicación Zoom, utiliza un fondo virtual. Como trabajas desde casa, la videoconferencia significa que permites a tus colegas entrar en tu espacio privado. Zoom te permite utilizar un fondo virtual.
- Desactiva las funciones de grabación automática del chat y de control de la atención. La función de grabación automática del chat grabará todas las conversaciones durante la reunión. Puedes desactivarla en la configuración de tu cuenta de Zoom.
- Para evitar trolls y mantener la eficacia de tus reuniones, nunca compartas el ID o el enlace de la reunión en un foro público. También hay varios ajustes que debes activar.
Estas acciones no resolverán los problemas de confidencialidad de Zoom, pero lo harán mucho menos vulnerable.
En conclusión, en términos de una alternativa realmente válida a la aplicación Zoom, Jitsi es actualmente nuestra única recomendación.
