Hoy en día, las estafas por Internet son cada vez más sofisticadas y afectan a todo el mundo. Incluso gigantes de la Web como Google no se libran, ya que su nombre se utiliza a menudo con fines fraudulentos. A continuación se ofrece un resumen de las diversas estafas que utilizan el nombre de Google, junto con consejos sobre cómo protegerse.

Robo de identidad

Las estafas más comunes implican a impostores que se hacen pasar por representantes de Google. Ya se trate de un email falso de Google Ads pidiéndote que cambies tu dirección de facturación o de una oferta de trabajo ficticia de Google HR, el objetivo es siempre el mismo: obtener dinero o información personal. Para evitar estas trampas, comprueba siempre la dirección de email del remitente y nunca hagas clic en enlaces sospechosos.

Estafas de lotería

Podría pensar que las estafas de lotería son cosa del pasado, ¡pero no es así! Las promesas de grandes premios son un clásico. Si recibes un email afirmando haber ganado un premio de Google, pregúntate si realmente has participado en un concurso. En general, estas estafas te piden que pagues una cuota para recibir el premio o que facilites datos bancarios. Cuidado: Google NUNCA ofrece sorteos de premios no solicitados.

Asistencia técnica falsa

Al igual que en el caso de Microsoft, los mensajes de error y/o las ventanas emergentes que indican que el equipo está infectado y que sólo el servicio de asistencia técnica de Google puede solucionar el problema son estafas. Esta técnica de ingeniería social está diseñada para asustarte y que pagues por un servicio inútil. Nunca proporcione acceso remoto a su ordenador ni responda a este tipo de solicitudes.

Estafas de recuperación de cuentas

Los emails alarmantes que te informan de que alguien ha intentado acceder a tu cuenta de Google pueden parecer legítimos. Sin embargo, si estos emails te piden que hagas clic en un enlace o que proporciones información personal para recuperar tu cuenta, probablemente se trate de una estafa. Para comprobar el estado de tu cuenta, accede directamente al sitio web oficial de Google.

Sextorsión y extorsión

En las estafas de sextorsión, los delincuentes afirman tener información comprometedora sobre ti y amenazan con divulgarla si no pagas un rescate. No cedas nunca a estas amenazas. Denúncialas y bloquea a los remitentes.

Estafas con tarjetas regalo de Google

Otra estafa habitual consiste en recibir una solicitud de pago a través de tarjetas regalo de Google, normalmente con el pretexto de saldar deudas fiscales o ayudar a un familiar en apuros. Ten en cuenta que ni Google ni las autoridades judiciales te pedirán nunca que pagues de esta forma. Desconfía y comprueba siempre la autenticidad de este tipo de solicitudes.

Malvertising: publicidad maliciosa

El malvertising es una técnica de fraude que consiste en difundir programas maliciosos a través de la publicidad en línea. Normalmente ocultos tras banners publicitarios, estos anuncios pueden infectar su sistema con un solo clic o incluso al mostrar el anuncio.

Recientemente, una campaña publicitaria falsa dirigida a usuarios de Webex les redirigía a un sitio de descarga de malware. Otra campaña se dirigía a usuarios que querían descargar VPN gratuitas, redirigiéndoles a sitios maliciosos que instalan programas espía en sus dispositivos.

¿Cómo te protege Google?

Google utiliza una combinación de inteligencia artificial y evaluación humana para detectar y bloquear comportamientos fraudulentos.

Herramientas como Google Safe Browsing te avisan cuando estás a punto de visitar una página de riesgo. Google también ofrece autenticación de dos factores para proteger aún más tus cuentas y filtra automáticamente los intentos de phishing, enviando estos emails directamente a tu carpeta de spam.

Consejos para estar seguro

  • Desconfíe de los emails sospechosos: Nunca respondas a emails que soliciten información personal o pagos, especialmente si proceden de un dominio distinto de @google.es.
  • Participe sólo en concursos legítimos: si no ha participado, no ha ganado. Desconfía de las solicitudes de pago para recibir un premio.
  • Ignora las llamadas de asistencia técnica: Google nunca se pondrá en contacto contigo para ofrecerte asistencia técnica no solicitada.
  • Evita los enlaces de recuperación dudosos: si no has iniciado la recuperación de una cuenta, ignora los emails en los que se te pida que hagas clic en enlaces que no sean de Google.
  • Protege tu información privada: nunca pagues por mantener tus datos privados. Denuncia y bloquea los contactos amenazantes.

¿Qué debes hacer si eres víctima de una estafa?

Si ha sido víctima de una estafa, cambie inmediatamente sus contraseñas y analice su ordenador con un programa antivirus. Controle sus extractos bancarios en busca de transacciones no autorizadas e informe del incidente a Google. Por último, infórmate sobre las estafas más comunes para evitar volver a caer en una trampa.

En conclusión

Las estafas son muchas y variadas. Si permanece alerta y sigue estos consejos, podrá proteger su información personal y evitar convertirse en víctima de un fraude. No baje nunca la guardia y manténgase al día de las nuevas técnicas de ciberdelincuencia para protegerse de estas amenazas.

Tomás Gutiérrez
Tomás Gutiérrez

Experto en tecnología y defensor de la protección de datos, combinando pasión por la innovación y compromiso con la seguridad digital