¿Está mi smartTV poniendo en peligro mi privacidad? Con la creciente popularidad de los objetos conectados, las empresas tienen la oportunidad de acceder a las actividades privadas de los usuarios y procesarlas. La recopilación de datos por Internet se está extendiendo e invadiendo los hogares. Los altavoces y televisores conectados están entre los dispositivos más expuestos. ¿Cómo pueden espiarnos los televisores inteligentes y qué podemos hacer para proteger nuestra intimidad?
O que exatamente faz uma smartTV?
As Smart TVs são televisores conectados à Internet que suportam uma variedade de aplicativos, do Amazon Prime Video ao YouTube. Como verdadeiros hubs de mídia, muitas smart TVs também incorporam reconhecimento de voz e câmeras de vídeo para que você possa dar comandos de voz à sua TV ou usá-la para bate-papo por vídeo. As Smart TVs controlam o que você está assistindo, assim como os serviços de streaming como Prime Video, Netflix e YouTube, mas elas vão além. Elas geralmente usam um sistema chamado reconhecimento automático de conteúdo, que captura uma seção de pixels na tela a cada poucos segundos. Em seguida, ele envia esses pixels para um terceiro. Esse dispositivo pode identificar rapidamente qualquer programa que o usuário tenha assistido, seja um DVD pessoal, um programa de TV ao vivo ou um vídeo do YouTube. Além dessas informações, as smart TVs acrescentam a data, a hora, o canal do programa e se ele foi gravado ou não. Esses dados são usados, juntamente com o histórico on-line, para informar os anunciantes e fornecer anúncios mais direcionados
Los hábitos televisivos pueden revelar casi tanto sobre usted como su historial de navegación por Internet. Los anunciantes pueden determinar sus preferencias políticas, su origen socioprofesional y su ubicación geográfica.
La forma en que las SmartTV comparten estos datos plantea otro problema para la protección de la intimidad. Cuando venden el historial televisivo a anunciantes y/o terceros, lo vinculan a la dirección IP de la red. Gracias a estas listas detalladas, los anunciantes pueden establecer un vínculo entre el historial de visionado de televisión y el historial de navegación por Internet, lo que significa que están vigilando a los internautas en todo momento, independientemente del medio.
Los peligros de las smartTV para la privacidad
Aunque a veces se estipula en las condiciones de uso, el archivo y la recuperación de cierta información no se han formulado con claridad. Varios fabricantes ya han sido criticados o llevados a los tribunales.
Recogida de datos oculta
Vizio es una de las empresas que nunca informó a sus usuarios sobre la recopilación de datos. Entre 2014 y 2017, vendió televisores inteligentes (y actualizó modelos antiguos) que utilizaban automáticamente ACR para monitorizar lo que veían los usuarios. En 2017, había más de 11 millones de televisores inteligentes Vizio que rastreaban el historial de todos los espectadores de sus clientes. Vizio fue multada con 2,2 millones de dólares.
Un micrófono siempre está escuchando
Samsung ha incorporado micrófonos en algunos modelos de televisores inteligentes para permitir a los usuarios cambiar de canal o encender el televisor mediante comandos de voz.
Samsung se ha visto obligada a aclarar que la mayoría de los televisores requieren que los usuarios activen el micrófono con el mando a distancia. Los usuarios que posean un televisor inteligente Samsung con micrófono incorporado pueden ahora desactivar el sistema de reconocimiento de voz.
Escasa protección de la intimidad
Jason Huntley, consultor informático, hizo varios descubrimientos sobre los televisores inteligentes de LG y la forma en que recogen y transmiten los datos de audiencia de sus usuarios.
En primer lugar, los televisores conectados transmitían datos aunque el usuario hubiera desactivado la función. En segundo lugar, el SmartTV escaneaba cualquier dispositivo USB insertado y registraba todos los nombres de archivo que encontraba.
Por último, el dispositivo no encriptaba los datos que transmitía. El envío de datos en texto claro significaba que cualquiera entre el SmartTV y los servidores de LG podría haber accedido fácilmente a los datos. Desde entonces, el fabricante ha actualizado su software para que los usuarios puedan excluirse de esta recopilación abusiva.
Smart TV y seguridad
La transmisión de datos confidenciales sin cifrar es solo una de las muchas vulnerabilidades de seguridad que pueden aprovecharse. En 2017, consultores de seguridad descubrieron más de 40 vulnerabilidades de día cero (desconocidas hasta entonces) en el sistema operativo de código abierto Tizen de Samsung para televisores inteligentes.
Cómo proteger tu SmartTV
De momento no hay muchas soluciones: mantente informado, elige bien tu dispositivo y, sobre todo, desactiva las opciones que puedan resultar invasivas. Para las personas que quieren garantizar un nivel mínimo de seguridad para sus dispositivos conectados, instalar una VPN IPTV protegerá parte de los datos, pero no lo hará todo.
Por desgracia, los televisores conectados no son los únicos dispositivos conectados que sufren el vacío legal actual: los altavoces conectados también son objeto de debate en estos momentos.
Reflexiones finales: la evolución de la ciberseguridad de los televisores inteligentes en 2024
El año 2023 fue testigo de un aumento significativo de los riesgos asociados a los objetos del Internet de las Cosas (IoT), y los televisores inteligentes, como elementos clave de este ecosistema, no se libraron. 2024 no hará sino confirmar esta tendencia. La proliferación de estos dispositivos aumenta las posibilidades de que los ciberdelincuentes lancen ataques, por lo que la vigilancia y la aplicación de medidas de seguridad sólidas son más importantes que nunca.
La inteligencia artificial (IA) sigue remodelando el panorama de las amenazas, con ciberataques cada vez más sofisticados. Esta evolución exige que los fabricantes y usuarios de televisores inteligentes adopten estrategias de seguridad avanzadas para combatir las amenazas potenciales que plantea la IA generativa.
Al mismo tiempo, todavía se subestima mucho la importancia de una autenticación sólida. En un mundo en el que las violaciones de datos son habituales, el uso de contraseñas seguras y sistemas de autenticación multifactor es esencial para proteger nuestros dispositivos conectados.
Comprender los riesgos y adoptar las mejores prácticas de seguridad es esencial para proteger nuestros televisores inteligentes y nuestros datos personales.
Por último, no debemos ignorar los riesgos asociados a las aplicaciones y servicios de terceros utilizados en nuestros televisores inteligentes. Seleccionar aplicaciones fiables y comprender las implicaciones de seguridad de los servicios externos son aspectos importantes para garantizar la seguridad general de nuestros dispositivos conectados.
En conclusión, mantenerse informado y proactivo sobre la ciberseguridad es esencial en nuestro mundo cada vez más conectado. Como ventanas al mundo, los televisores inteligentes requieren un cuidado y una protección especiales para garantizar nuestra seguridad y privacidad.
