Microsoft ha reconocido problemas de conexión VPN tras las actualizaciones de abril de 2024 para Windows 10 y Windows 11. Esto está afectando a un número desconocido de usuarios y es parte de una serie de actualizaciones problemáticas en los últimos días. Esto es lo que necesitas saber sobre el incidente y lo que Microsoft ha compartido hasta ahora.
El origen del problema
Las actualizaciones afectadas son KB5036893 para Windows 11 y KB5036892 para Windows 10. Microsoft ha declarado que estas actualizaciones pueden provocar fallos de conexión para determinadas VPN. Aunque la compañía no ha especificado la causa exacta de estos fallos, está trabajando en una solución que espera publicar en una próxima actualización.
Consecuencias para los usuarios
Para los usuarios afectados, estos problemas con las VPN son algo más que un inconveniente. Sin una VPN que funcione, el acceso a redes remotas seguras se ve comprometido, lo que puede afectar tanto a los usuarios de VPN corporativas como a los particulares que utilizan VPN gratuitas para su seguridad en línea. Microsoft mencionó que el problema también podría afectar a plataformas de servidor desde Windows Server 2008 hasta Windows Server 2022.
Recomendaciones para los usuarios
Microsoft aconseja a los usuarios afectados que utilicen la aplicación «Obtener ayuda» disponible en Windows para problemas relacionados con cuentas personales o familiares. Para dispositivos corporativos, se recomienda solicitar ayuda a través del Soporte Profesional.
En conclusión
Aunque Microsoft aún no ha proporcionado una solución definitiva o una solución alternativa, ha reconocido el problema y está trabajando activamente para resolverlo. Este incidente pone de relieve la importancia de realizar pruebas más exhaustivas antes de lanzar actualizaciones, especialmente las que afectan a funciones esenciales como las VPN.
Estos problemas recurrentes con las actualizaciones plantean dudas sobre los procesos de verificación y prueba de Microsoft. Además, los problemas recurrentes con las actualizaciones de Windows pueden llevar a algunos profesionales y empresas a reconsiderar su dependencia de los productos de Microsoft, especialmente en lo que respecta a la seguridad y estabilidad de sus redes. Estos incidentes pueden llevar a las empresas a explorar otros sistemas operativos más fiables o a diversificar sus opciones tecnológicas para minimizar riesgos e interrupciones.
Joven experto en tecnología, dedicado a desmitificar los VPN y a reforzar la seguridad de los datos para una era digital más segura.
